개인정보 보호 안내
개인정보처리방침
다흰 홈케어는 견적 상담에 필요한 최소한의 개인정보만 처리하며, 관련 법령에 따라 안전하게 관리합니다.
시행일: 2026년 9월 14일
1. 개인정보의 처리 목적과 항목
| 처리 목적 | 수집 항목 | 보유·이용 기간 |
|---|---|---|
| 청소·시공 견적 상담, 일정 확인 및 고객 문의 회신 | 필수: 연락처, 지역 선택: 서비스 종류, 희망일, 면적·수량, 추가 시공, 요청사항 자동 수집: 접속 IP, 브라우저 정보, 유입 페이지 | 상담 종료 후 지체 없이 파기합니다. 계약이 체결된 경우에는 관계 법령에서 정한 기간 동안 거래 관련 정보를 보관할 수 있습니다. |
2. 개인정보의 제3자 제공
다흰 홈케어는 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 법령에 특별한 규정이 있거나 정보주체가 별도로 동의한 경우에는 예외로 합니다.
3. 개인정보 처리의 위탁
원활한 견적 문의 접수와 담당자 알림을 위해 다음 서비스를 이용합니다.
| 수탁 서비스 | 위탁 업무 | 처리 항목 |
|---|---|---|
| Cloudflare | 웹사이트 운영 및 견적 문의 데이터 저장 | 연락처, 지역, 선택 서비스, 희망일, 면적·수량, 추가 시공, 요청사항 및 접속 기록 |
| Telegram | 견적 문의 담당자 알림 전송 | 견적 문의 폼에 입력한 내용과 접수 정보 |
4. 개인정보의 국외 이전
Cloudflare와 Telegram은 국외에 서버를 운영하므로 견적 문의 제출 시 입력 정보가 암호화된 네트워크를 통해 미국 등 각 서비스의 데이터센터 소재 국가로 이전될 수 있습니다. 이전 목적은 문의 저장과 담당자 알림이며, 상담 종료 후 지체 없이 삭제합니다. 국외 이전을 거부할 수 있으나 이 경우 웹사이트 견적 요청이 어려우며 전화로 상담할 수 있습니다.
5. 개인정보의 파기
보유 기간이 끝나거나 처리 목적이 달성되면 해당 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다.
6. 정보주체의 권리와 행사 방법
정보주체는 자신의 개인정보에 대해 열람, 정정·삭제, 처리정지 및 동의 철회를 요청할 수 있습니다. 아래 개인정보 보호책임자에게 전화 또는 이메일로 요청하면 확인 후 처리합니다.
7. 개인정보의 안전성 확보조치
다흰 홈케어는 개인정보에 대한 접근을 필요한 담당자로 제한하고, 보유 기간이 지난 정보는 지체 없이 파기하는 등 개인정보 보호를 위한 관리적·기술적 조치를 시행합니다.
8. 쿠키 및 분석 도구
현재 이 사이트는 맞춤형 광고나 방문자 분석을 위한 쿠키를 사용하지 않습니다. 관련 기능을 추가할 경우 사용 목적과 거부 방법을 이 방침에 반영하겠습니다.
9. 개인정보 보호책임자
- 전화: 010-2222-3835
- 이메일: naun8@naver.com
10. 개인정보처리방침의 변경
이 방침의 내용이 변경되는 경우 시행 전에 사이트를 통해 안내합니다.
